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非饱和高压加速试验箱
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  您好!非常感谢您使用东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司提供的产品!

  我司一直秉承“品质、专业、创新、诚信、务实、高效”的宗旨,始终如一地贯彻“严格控制产品质量、不断追求技术创新、执行合理的价格、提供真诚的服务、进行有效的竞争”五大原则,用全体员工的敬业奉献,努力增加客户的满意度;产业回报社会,合作创造双赢。

  从您使用瑞凯恒温恒湿试验箱,高低温试验箱、冷热冲击试验箱、高压加速老化试验箱、紫外线老化试验箱等产品开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务。为此我们制定以下售后服务条例,请用户给与监督。

一、售前服务

提供及时、完善的技术及商务咨询;免费到客户现场进行勘察,对客户要求进行专业方案设计。

二、售后服务

1产品质量保质期内,实行全面负责,对受损部件负责免费维修,调换;(除人为造成及不可抗拒的自然灾害,皮带除外。)

2按用户需求提供产品安装简图;

3产品质保期满后,按成本价提供产品零部件;

4产品在使用过程中,若出现需要更改产品参数、型号,本公司负责提供有关试验箱的详细技术资料及相关建议;

5本公司定期对用户回访、维护。

三、培训指导

1专业工程师上门进行设备的免费安装调试,并培训2名以上人员学会使用。

2专职顾客咨询、投诉、维护、紧急服务,以至拜访等,力求能解决客户的一切需求。

为了向您提供更周到、更令您满意的服务,东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司欢迎您的监督和批评。我们会主动回访以及时了解您的意见,迅速改变服务的不足之处。同时我们还设立了由专人负责的服务监督电话及信箱。